LIBRO DE RECLAMACIONES


Nuestro Corporativo AG LOGISTIC GROUP, conformada por nuestras tres empresas:

  • AG INTERNATIONAL FREIGHT FORWARDER SAC; con RUC 20600957083, con domicilio, Av. Elmer Faucett N° 2851 OF. 205-206 Torre Sur - Lima Cargo City - Callao. Perú.

  • AG GLOBAL TRANSPORT SAC; con RUC 20607404691, con domicilio, Av. Elmer Faucett N° 2851 OF. 217 Torre Central - Lima Cargo City - Callao. Perú.

  • AG LOGISTIC GROUP PERÚ SAC; con RUC 20607431851, con domicilio, Av. Elmer Faucett N° 2851 OF. 217 Torre Central - Lima Cargo City - Callao. Perú.

Les da la bienvenida a nuestro Libro de Reclamaciones virtual, así mismo declaramos que el registro de sus datos personales y corporativos en nuestro portal son realizados a fin de gestionar de manera oportuna su queja o reclamo conforme las disposiciones legales exigible en el Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Nuestro Corporativo declara que sus datos personales serán almacenados en nuestra base de datos de Clientes, por el tiempo necesario para atender su queja o reclamo. De acuerdo a Ley, la queja o reclamo tendrá una respuesta en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al cliente.

Atentamente

AG LOGISTIC GROUP


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**RECLAMO:Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

**QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios;o,malestar o descontento respecto a la atención al público.

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